Il mio team IT può gestire la sicurezza informatica 24/7?
Gestire la sicurezza informatica 24 ore su 24 è un compito complesso e impegnativo, che richiede risorse e competenze specializzate. Con Dottor Box® MDR + SOC 24/7 non devi preoccuparti di monitorare la rete ininterrottamente: lo facciamo noi per te, garantendo protezione continua.
Come funziona il servizio Dottor Box® MDR + SOC 24/7?
Il nostro SOC è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Rileviamo e analizziamo ogni evento di sicurezza, intervenendo immediatamente in caso di minaccia, anche nel cuore della notte o durante i giorni festivi.
Come vengono concordati gli interventi di risoluzione?
Definiamo insieme cosa deve essere risolto anche fuori dal (tuo) orario lavorativo. Definiamo preventivamente le azioni da intraprendere in caso di incidente, come l'isolamento di un dispositivo compromesso, l'aggiornamento e il riavvio di un server, o la collaborazione con fornitori terzi.
Cosa succede se viene rilevata una minaccia di notte o nel weekend?
Non importa l’ora o il giorno: se rileviamo una minaccia, interveniamo immediatamente per isolarla e neutralizzarla. Ti terremo informato passo dopo passo, anche se l’evento si verifica fuori dall’orario lavorativo.
Come avviene il collegamento alla rete aziendale per gli interventi?
Per intervenire, utilizziamo un sistema sicuro e concordato preventivamente con te, come una VPN o altri metodi di accesso remoto controllati. Questo ci permette di intervenire tempestivamente senza interrompere le attività quotidiane della tua azienda.
Che tipo di azioni risolutive possono essere eseguite?
Le azioni di risoluzione possono includere l'isolamento di un PC compromesso, l’aggiornamento e riavvio di un server vulnerabile o persino il contatto con il fornitore del tuo gestionale per un intervento congiunto, a seconda della gravità e delle esigenze specifiche.
Dottor Box® MDR + SOC 24/7 è più adatto per la mia azienda rispetto a Dottor Box® MDR + SOC?
Se la tua azienda opera su scala globale, ha attività continue o richiede una protezione ininterrotta, il servizio 24/7 è la soluzione ideale per garantire che nessuna minaccia passi inosservata, indipendentemente dall’orario.
